Conditions générales de vente

Article 1. Champ d’application

Les présentes conditions de vente concernent les produits vendus sur le site lesbeauxteints.com exclusivement et sont applicables, à l’exclusion de toutes autres, notamment celles qui régissent les ventes en magasin. Les commandes sont passées à Les Beaux-Teints, Nostromo, 23 rue du Cherche-Midi 75006 Paris.

Les Beaux-Teints est une marque de la société Nostromo, enregistrée au RCS de Paris sous le N° B 439 463 043. Elle est représentée par ses directeurs Alain Puchaud et Jean-Marie Benoist. Les Beaux-Teints est joignable au 01 56 33 99 22 ou à raquel@lesbeauxteints.com

Article 2. Commandes

Les commandes sont passées sur le site lesbeauxteints.com. La validation de la commande suppose l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.

Les Beaux-Teints se réserve le droit de refuser une commande émanant d’un client avec lequel existerait un litige concernant le paiement d’une commande antérieure.

En vertu de l’article L120-20 du code de la consommation, remis à jour en Juillet 2014, le client dispose d’un délai de vingt-huit (28) jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de justification ni subir de pénalités. Le client est alors remboursé de son achat, frais de livraison compris (à l’exception des frais de retour du produit, qui restent à sa charge). Les œuvres doivent être retournés sous leur emballage cellophane d’origine intact.

Article 3. Disponibilité

Les Beaux-Teints s’engage à rembourser toute commande qui ne pourrait être servie mais ne peut pas verser à ce titre un quelconque dédommagement.
Livres en pré-commande : Les produits à paraître qui sont proposés sur ce site sont expédiés dès la date de mise en vente. Les Beaux Teints ne pourra être tenu pour responsable d’un éventuel retard de la date de livraison.

Article 4. Prix

Nos prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (hors frais de préparation et d’expédition qui sont dépendants de la zone d’expédition et sont calculés avant confirmation de la commande).

Les prix peuvent être mis à jour à tout moment sans préavis, mais les articles sont facturés sur la base du prix en vigueur, affiché à l’enregistrement de la commande.

Article 5. Frais de port

L’acheteur participe aux frais de port pour chaque envoi.

Dans le cas où tous les produits de votre commande ne seraient pas en stock et que vous souhaiteriez recevoir une partie de votre commande dans un premier envoi, nous vous en proposons la livraison partielle. Ce service est gratuit.

Article 6. Paiements

Les commandes sont facturées et payables en euros. Elles sont payables :

  • Par virement bancaire sur le compte de Les Beaux-Teints. La marchandise quittera les locaux après confirmation du virement.
  • Par cartes bancaires (CB, Visa, Eurocard/Mastercard) émanant d’une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco. Les cartes electron ne sont pas acceptées en paiement sur ce site. Une page du site est dédiée au paiement sécurisé. Les Beaux-Teints ne conserve aucune coordonnée bancaire.
  • Par Paypal®, sur le compte de la SARL Nostromo..

Les Beaux-Teints n’accepte ni crédit ni paiement en plusieurs fois.

Les éventuels frais de douanes ou taxes locales pour des livraisons extérieures à la France Métropolitaine restent à la charge du destinataire, qui est alors l’importateur. Pour les expéditions en dehors de l’Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Le tarif est personnalisé pour chaque envoi en dehors de la France métropolitaine, Corse comprise.
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’État sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Les Beaux-Teints. Ils sont à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays.

Les produits livrés et facturés restent la propriété de Les Beaux-Teints jusqu’à paiement complet.

Article 7. Sécurisation des paiements

Le paiement par cartes bancaires sur le site lesbeauxteints.com est entièrement sécurisé et crypté par notre établissement bancaire (Société Générale). Les informations sensibles transmises au moment du règlement font l’objet d’un cryptage SSL.

Article 8. Livraison

Les Beaux-Teints, dans le cadre de son contrat de vente, se charge intégralement de la livraison et du transport des livres, à l’adresse indiquée au moment de la commande. La facture envoyée comprend les frais de port. En cas de litige à la livraison toute réclamation devra être accompagnée d’une photo du produit livré  et adressée dans un délai de 48 heures après réception à :

Les Beaux-Teints,
Commandes en ligne
23 rue du Cherche-Midi
75006 Paris

Outre les éventuelles réserves faites au transporteur dans les conditions légales.
La responsabilité des risques de perte ou de destruction incombe à l’acquéreur dès la livraison, même s’il n’est pas propriétaire des biens livrés. Il supporte personnellement les éventuelles charges d’assurance.

Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis auquel s’ajoute le temps d’acheminement.

Les délais moyens indiqués ne constituent pas un délai de rigueur et Les Beaux-Teints ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock.

En cas de retard d’expédition, vous serez avertis par mail. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez annuler votre commande.

Les commandes non servies dans un délai de 30 jours seront annulées sauf indication contraire.

Si un produit vous était livré en lieu et place d’un autre, le produit envoyé ne remplace pas le produit non reçu. Cependant, en ce cas, incombant de la responsabilité de Les Beaux-Teints, le produit envoyé sera offert.

Article 9. Délais de livraison

Les livraisons se font du lundi au samedi inclus (sauf jours fériés).

Les délais annoncés sont les délais moyens constatés. Dans certains cas, il se peut que l’indisponibilité d’un produit ou des facteurs extérieurs à notre volonté retarde l’expédition de votre colis. N’hésitez pas dans ce cas à nous demander un premier envoi partiel de votre commande. Il sera effectué immédiatement et sans surcoût.

Si vous préférez recevoir tous vos produits en une seule fois, prévoyez comme délai de réception celui qui correspond au plus long parmi les produits que vous avez commandés.

Pour calculer votre délai de livraison, reportez-vous à l’indication qui figure sur le descriptif du produit.

Article 10. Retour des marchandises

Les produits expédiés par Les Beaux-Teints sont neufs et garantis contre tout défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux, nous nous engageons à vous l’échanger ou le rembourser après réception d’une photo de la malfaçon du produit.

Vous pouvez adresser votre colis en retour, en envoi standard, les articles concernés dans leurs emballages d’origine et accompagnés d’une copie de la facture correspondante, dans les 15 jours suivant la réception du colis à :
Les Beaux-Teints
Commandes en ligne
23 rue du Cherche-Midi
75006 Paris
France

Dans ce cas uniquement, les frais de retour vous seront intégralement remboursés (dans la limite du coût d’un envoi en mode standard) et l’échange mis en œuvre immédiatement. En cas de remboursement, nous le garantissons effectué par chèque ou virement bancaire dans un délai inférieur ou égal à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne pourra être accepté, quel qu’en soit le motif.

Le délai de rétractation ne s’applique pas lorsqu’une prestation a commencé avec votre accord avant la fin du délai de 28 jours.

Article 11. Litiges

En cas de litige, c’est la loi française qui s’applique et le tribunal compétent est le tribunal de Paris.

Article 12. Information nominatives

Nous collectons des informations nominatives qui sont utiles au traitement de votre commande. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier :
Les Beaux-Teints
Commandes en ligne
23 rue du Cherche-Midi
75006 Paris
En nous indiquant votre nom, prénom, e-mail, adresse.

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